 |
||||||||||||||||||||
Talianske katalógy |
dovolenka taliansko |
taliansko |
dovolenka |
mapa |
katalóg |
články |
blog |
obrázky |
ck |
online 
|
|||||||||||||||||||
 |
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
KATALÓG
• Taliansko 2017 • Taliansko 2016 • Taliansko 2015 • Taliansko 2014 • Taliansko 2013 • Taliansko 2012 • Taliansko 2011 • Taliansko 2010 • Taliansko 2009 • Taliansko 2008 • Taliansko 2007 • Taliansko 2006 • Taliansko 2005 • Taliansko 2004 • Info na cestu • Zmluvné podmienky • Zľavy |
Zľavy, bonusy, výhody pre zákazníka
Veľa krát sa objavili odhady, že na Slovensku sa predá viac zájazdov cez zľavové akcie lastminute, než za pultové ceny. Keď k tomu pripočítame začiatok sezóny, kedy všetky cestovky svorne ponúkajú zľavu za skorý nákup - first moment, vyzerá to, že celú sezónu bežia nejaké zľavy. Odborná verejnosť dokonca zastáva názor, že sa už nepredávajú dovolenky, ale "lastminuty". Takáto situácia samozrejme hrá do kariet cestujúcich. Takmer každý zákazník získa zľavu. Sme národ milujúci zľavy. Všetky druhy tovaru od potravín po automobily, ale aj služby sa ponúkajú zľavnené. Nehambíme sa dokonca pri nákupe, za otázku "a nejakú zľavu mi viete dať?". Takmer vždy nám dokážu vyhovieť. Zľava pre seniorov, za nákup väčšieho množstva, predsezónna, posezónna, výpredajová, zľava pre deti, zavádzacia cena ... z lásky k zákazníkovi. Zákazníka sme naučili na zľavy, tak ich požaduje. Táto záľuba v zľavách, vedie často k závislosti. Asi každý pozná situáciu, kedy kúpi tovar len preto, že bol ohúrený výškou zľavy. Lenže kým nás zaujal zľavový leták, vôbec sme nemali potrebu nakupovať. Kúpili sme niečo, čo sme nepotrebovali. V zmysle známeho "no nekúp to, keď je to také výhodné !". Záujmom zdravého podnikania aj rozumného nakupovania je primeraná výška zľavy v opodstatnených prípadoch. Vtedy zákazník nekupuje "šunt" len preto, že je takmer zadarmo. Obchodník pri korektnej zľavovej politike tiež získa, napríklad primeraný bonus v podobe zvýšeného predaja v problematických mesiacoch sezóny. 1. Zľava za skorý nákup / Stály klient
2. Zľava za skorý nákup / Nový klient
3. Skupinové zľavyPri skupinových zájazdoch býva vypracovaná cena platná už pre konkrétnu skupinu, bez dodatočných zliav. Pri výbere zo štandardného produktu platí zľava 25% z ceny 11-tej osoby alebo zľava 50% z ceny 21. osoby v danej skupine. Zľava platí v prípade plných cien, to znamená minimálne 11 platiacich osôb na základnom lôžku v hotelovej izbe, alebo kúpe 11 apartmánov. Skupinové bonusy neposkytujeme v prípadoch, ak ide o kombináciu osôb na základných lôžkach a prístelkách, či 11 osôb v apartmáne. V špecifických prípadoch môžme poskytnúť aj vyššie sadzby skupinovej zľavy. 4. Vernostná zľavaZvýhodnenia ceny pobytu pre stáleho klienta nazývame vernostná zľava. Odstupňovanie tromi kategóriami TOUR, GOLD, VIP, podľa dosiahnutého obratu vašich objednávok v minulých sezónach. Najnižšia zľava Tour má hodnotu 3% z ceny ubytovania, Gold 4% a VIP predstavuje 5%-nú zľavu. V prípade skorého nákupu stáleho klienta je poskytnutá zľava za skorý nákup vyššia, no nekumuluje sa s vernostnou zľavou pre stáleho klienta. Inak povedané, vernostnú zľavu použijete kedykoľvek, ak ste si už neuplatnili iný druh výhody vyššej hodnoty. Nekumuluje sa s inými zľavami. 5. Pre novomanželovCestujete na svadobnú cestu a od vášho sobáša neuplynul viac ako rok? Od nás obdržíte novomanželskú zľavu 5%. V prípade svadobnej cesty sa určite pochváľte ešte pred rezerváciou cesty, výnimočné udalosti si zaslúžia výnimočnú pozornosť. Navyše v mnohých hoteloch poskytujeme pre novomanželov príjemné malé bonusy nad rámec objednávky, napr. vo forme fľaše sektu, kategórie izby "romance" ak sa taká nachádza v hotelovej kapacite dané ho hotela a podobne. Za poskytnutie spätnej väzby, obrázkov z cesty, hodnotenia na soc. sieťach, zaslanie recenzie a podobne môžeme individuálne dohodnúť aj dodatočné bonusy. 6. Pre seniorovZľavu 5% z ceny ubytovania od nás dostanete v prípade, že ste v sezóne, kedy čerpáte dovolenku dosiahli alebo dosiahnete vek 65 či viac rokov. Tento druh poskytovanej výhody si vyžaduje primerané preukázanie podmienky, v tomto prípade veku cestujúcej osoby. Bežne sa používa preukázanie platným dokladom, z ktorého vyplýva veková hranica pre poskytnutie zľavy, na recepcii pri ubytovávaní klienta v ubytovacom zariadení. 7. Zľavy pe deti do -- rokovDetské zľavy sú najrozšírenejšie zľavy v cestovnom ruchu. Ubytovatelia, prevádzkovatelia herní, parkov, múzeí a iných atrakcií poskytujú rôzne zľavy a bonusy pre rôzne vekové kategórie detí. Dieťaťu môže byť poskytnutá zľava na stravu, na skipas, do veku 6 alebo 10 rokov lyžujú deti takmer vo všetkých alpských strediskách v doprovode platiacich rodičov zdarma. Deti môžu mať ubytovanie v cene dospelého ak zaberajú plnohodnotné lôžko v hotelovej izbe, alebo môžu byť zdarma ak spia na posteli s rodičom v apartmáne a podobne. Podobne ako v odstavci o zľavách pre seniorov aj tu platí podmienka preukázania veku dieťaťa platným dokladom. 8. Flexi bonusNiektoré bonusy získate, ak nám uľahčíte prácu, napríklad zľava za rýchle rozhodnutie. Pri vypracovaní osobitej ponuky na dovolenku "na mieru" vám poskytneme flexi bonus, spravidla 2-4% za to, že ste na danú ponuku kladne reflektovali a bez ďalších doplňujúcich a pozmeňujúcich komplikácií nám umožnili daný obchodný prípad vyriešiť v krátkom čase. Za to, že šetríte náš čas, patrí poďakovanie aj vám. Napríklad prostredníctvom malej pozornosti, akou je flexi bonus. Býva uvedený v zasielanej ponuke. Jeho poskytnutie je limitované termínom, do ktorého je potrebné uzavrieť platnú objednávku. Zaujímať by vás mohli ďalšie informácie z katalógu
Talianske katalógyNachádzate sa na stránke Taliansko / Katalóg / Zľavy, prezrite si archív talianske katalógy: |
|||||||||||||||||||
|